Mengapa keterampilan resolusi konflik penting dalam suatu hubungan

Dinamika Hubungan adalah subjek yang menarik oleh moralis, psikolog, filsuf, sosiolog, dan banyak bidang studi lainnya sejak zaman kuno. Sekelompok setidaknya dua orang dengan interaksi konstan dapat didefinisikan sebagai hubungan.

Dua orang tidak akan pernah setuju satu sama lain 100% dari waktu. Tidak peduli seberapa intim mereka, atau tingkat pemahaman etis apa yang mereka miliki dalam hubungan mereka, beberapa masalah akan muncul. Individu mengandalkan keterampilan resolusi konflik agar tetap layak.

Apa itu keterampilan resolusi konflik

Itu adalah himpunan kemampuan yang mengakhiri konflik yang mendukung orang dengan kemampuan seperti itu. Perlu untuk menambahkan kata "menguntungkan" dalam definisi karena rengekan saat pengganggu mengambil cookie Anda, bukan contoh keterampilan resolusi konflik, bahkan jika itu mencegah Anda terluka lebih dari yang sudah Anda miliki. Pemikiran kontemporer sedang mencoba perubahan paradigma untuk memasukkan kata "secara damai" dalam definisi modern. Yang benar adalah banyak konflik besar diselesaikan melalui perang, paksaan, dan pembunuhan. Namun, metode -metode itu mahal, bahkan untuk pemenang sehingga memunculkan istilah kemenangan Pyrrhic. Seseorang dengan bakat sejati dalam resolusi konflik bisa mendapatkan hasil yang menguntungkan dengan biaya minimum.

Siapa pun yang tertarik untuk memperoleh keterampilan resolusi konflik harus memahami bahwa kepentingan pribadi dan diplomasi kapal perang selalu menjadi nama permainan. Semua orang yang terlibat ingin mendapatkan sebanyak yang mereka bisa dari pihak lain tanpa biaya terlalu banyak. Keterampilan resolusi konflik menurut definisi kurang lebih merupakan bagian dari keterampilan negosiasi.

Konflik muncul ketika lebih dari satu orang mengejar sepotong kue yang sama. Di dunia yang sempurna, orang -orang itu akan belajar berbagi seperti apa yang diajarkan di taman kanak -kanak. Sayangnya, ini bukan dunia yang sempurna. Contoh resolusi konflik termasuk perjanjian damai, perjanjian perdagangan, dan dua orang berjabat tangan setelah pertengkaran.

Konflik harus mengakhiri satu atau lain cara baik melalui kemenangan satu perampokan atau penyelesaian yang bersahabat. Keterampilan resolusi konflik adalah kemampuan untuk mencapai kesimpulan itu dengan menggunakan waktu dan sumber daya paling sedikit.

Keterampilan komunikasi dan resolusi konflik

Pada akhirnya, konflik diselesaikan melalui saling pengertian. Itu terjadi setelah negosiasi yang panjang, perang berdarah, atau keduanya. Banyak idealis pasifis percaya bahwa perang berdarah dapat dilewati dan masyarakat beradab dapat langsung menuju negosiasi. Orang -orang itu lupa bahwa kekerasan adalah otoritas dari mana semua otoritas lain berasal, dan otoritas dan leverage diperlukan untuk negosiasi apa pun.

Seseorang dengan keterampilan resolusi konflik yang baik tahu fakta itu. Dia tahu bahwa perdamaian dicapai baik melalui ketakutan akan penghancuran, keseimbangan, atau kemenangan yang saling dijamin. Semua konflik besar dan kecil bekerja pada model yang sama.

Itu didekati dua cara, mencapai tujuan para pihak yang terlibat diimbangi dengan biaya akuisisi. Yang kedua meyakinkan satu atau kedua belah pihak bahwa tujuan atau konflik itu sendiri lebih sulit daripada nilainya.

Bagaimana keterampilan komunikasi interpersonal dan resolusi konflik serupa? Penting untuk bisa mendapatkan poin ke pesta -pesta yang berperang saat mereka berada dalam kerangka pikiran negatif. Keduanya membutuhkan pesona, EQ tinggi, dan penggunaan kata -kata yang luar biasa. Juga perlu untuk mendapatkan kepercayaan dan jaminan kedua belah pihak sambil tetap objektif dan netral sebagai mediator. Jika Anda adalah bagian dari konflik, maka itu bahkan lebih menantang untuk tetap tenang, berkomunikasi, dan mendapatkan kedua belah pihak untuk saling percaya.

Berkomunikasi selama konflik itu sulit. Jika orang saling memahami, tidak akan ada konflik di tempat pertama.

Pertama -tama Anda harus menentukan apakah konflik adalah miskomunikasi, kesalahpahaman, atau perselisihan nyata.

Mengidentifikasi sumber juga merupakan bagian dari keterampilan resolusi konflik. Setelah sumber diidentifikasi, sekarang saatnya untuk memecah masalah dan menyelesaikan masalah satu per satu. Banyak kesulitan hanyalah manifestasi dari masalah yang mendasari lebih dalam, itu tidak berbeda dengan gejala penyakit. Menyerang gejala secara langsung seperti demam akan membantu mengurangi gejala dan menghibur pasien, tetapi akan kembali jika sumbernya, katakanlah infeksi, tidak ditangani pada saat yang sama.

Tonton juga: Apa itu konflik hubungan?

Keterampilan resolusi konflik dalam pernikahan

Pernikahan adalah salah satu hubungan terpenting yang dapat dimiliki seseorang selama hidup mereka. Konflik dalam pernikahan memiliki dampak jangka panjang dan mempengaruhi orang penting lainnya dalam hidup Anda.

Karena keterikatan emosional dengan masalah ini, jauh lebih sulit untuk tetap tenang selama konflik pernikahan yang bertentangan dengan masalah bisnis.

Keterampilan resolusi konflik dalam pernikahan lebih penting dan sulit diterapkan karena lebih dekat ke rumah.

Pasangan bertengkar dan berdebat sepanjang waktu, dan lebih sering daripada tidak, solusinya adalah membiarkan pasangan dengan kepribadian yang lebih kuat. Mengabaikan masalah juga merupakan bagian dari kematangan dan keterampilan resolusi konflik. Membiarkan hal -hal berlalu dan memperlakukannya sebagai air di bawah jembatan adalah cara tercepat untuk menyelesaikan konflik, terutama ketika itu tidak sepadan dengan masalahnya.

Ada masalah sensitif yang perlu dibahas. Jika tidak ada pasangan yang memiliki keterampilan resolusi konflik untuk menyelesaikan masalah ini, pertimbangkan untuk mempekerjakan seorang profesional pihak ketiga yang netral seperti penasihat atau terapis. Penting untuk dicatat bahwa ketika dua orang, terutama orang yang sudah menikah dengan anak -anak, berdebat secara emosional, ada kesempatan untuk memperburuk keadaan.

Beberapa orang menggali luka lama, menggunakan penghinaan, pemanggilan nama, dan cara lain untuk mencaci maki mereka bahwa bahkan jika setengah-setengah dapat semakin memburuknya situasi, dan menambahkan lebih banyak bahan bakar ke dalam api ke api.

Keterampilan resolusi konflik membutuhkan campuran keterampilan keras dan lunak. Pemikiran dan logika kritis diperlukan untuk memecah masalah dan menemukan solusi yang dapat ditindaklanjuti dan praktis untuk menyelesaikan sumber yang mendasarinya. Soft skill seperti kemampuan untuk mengambil tanggung jawab, kritik, dan fleksibilitas juga diperlukan untuk membuat hal -hal bergerak ke solusi yang bersahabat.

Menambah masalah dalam hubungan Anda adalah bagian dari kehidupan. Pasangan jangka panjang yang matang melewati masa -masa sulit seperti halnya hubungan beracun. Namun, pasangan dalam hubungan yang sehat mengidentifikasi masalah mereka dan bekerja bersama untuk menyelesaikannya. Ini adalah siklus yang tidak pernah berakhir ketika masalah muncul dan pasangan mempertajam keterampilan resolusi konflik mereka saat mereka bertambah tua dan mengalami lebih banyak kesulitan dalam persatuan mereka.