Hentikan kegilaan dalam hidup bagaimana menghadapi orang yang kasar

Orang -orang yang kasar hanyalah bola -bola kecil ketidakbahagiaan yang digulung di kulit. Anda tidak harus menjadi target mereka, jadi inilah cara menangani orang -orang yang kasar.

Ada istilah dalam psikologi yang disebut transferensi. Itu adalah saat Anda merasa benar -benar menyebalkan tentang sesuatu, dan Anda mendorongnya ke sesuatu atau orang lain. Banyak orang di dunia ini berjalan di bumi sangat tidak bahagia, beberapa dengan sebab, beberapa tanpa, tetapi pada titik tertentu Anda mungkin menjadi target kesengsaraan mereka. Itulah mengapa Anda perlu tahu cara berurusan dengan orang -orang yang kasar.
Kuncinya adalah tidak menganggapnya secara pribadi - lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Dan jika Anda berada dalam pekerjaan layanan pelanggan atau sektor jasa, tingkat kekasaran yang dapat Anda temui mungkin luar biasa. Alih -alih menyerahkan lencana Anda, ada beberapa trik untuk melewati omong kosong dan berurusan dengan orang -orang kasar secara efektif.
Beberapa taktik yang Anda gunakan dapat mempermalukannya; Orang lain akan menangkap mereka lengah. Tetapi satu -satunya hal yang sangat penting, tidak peduli metode apa pun yang Anda gunakan, adalah Anda melindungi diri sendiri. Ada juga para manajer atau orang -orang kantor yang Anda lihat setiap hari dan berharap dapat Anda hindari, tetapi Anda tidak bisa. Jadi ingat saja, tidak peduli siapa Anda atau apa yang Anda lakukan untuk mencari nafkah, tidak ada yang berhak menginjak Anda, atau untuk menghancurkan hari Anda secara terus -menerus.
Bagaimana menangani orang -orang kasar: 8 hal yang harus Anda ketahui
Jika Anda bosan menjadi tas tinju seseorang, berikut adalah 8 cara untuk berurusan dengan orang -orang yang kasar, melepas mereka dari punggung Anda, atau bahkan membuat mereka menyinari proyeksi mereka pada orang lain.
#1 Panggil Bully
Orang -orang kasar sebagian besar dipandu oleh dua hal: ketidakbahagiaan dan kecemburuan. Jika seseorang tidak sopan kepada Anda, maka kemungkinan besar mereka merasa Anda cukup baik untuk mengambilnya, atau mereka cemburu dengan sesuatu yang Anda miliki. Meskipun tidak mudah untuk ditangani, ketika mereka kasar kepada Anda, berdiri tegak dan berikan kembali.
Tidak ada yang menurunkan pengganggu lebih dari menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memiliki otot juga. Anda mungkin harus bekerja dengan mereka, atau bahkan di samping mereka, tetapi Anda layak dihormati, jadi Anda harus memanggil mereka ketika mereka kasar.
#2 membuat mereka sadar akan sifat buruk mereka
Nasihat lain untuk bagaimana berurusan dengan orang -orang kasar adalah dengan mengingat bahwa beberapa orang tidak tahu bahwa mereka bahkan kasar. Bukanlah hal yang tidak masuk akal untuk berpikir bahwa orang tua mereka tidak pernah mengajari mereka ungkapan “Jika Anda tidak bisa mengatakan sesuatu yang baik, jangan katakan apa pun sama sekali.“Jika mereka bersikap kasar dengan membuat komentar tanpa filter, tidak apa -apa bagi Anda untuk bertanya kepada mereka apakah mereka tahu bahwa apa yang mereka katakan ofensif.
Anda tidak harus agresif terhadap mereka - hanya sederhana, “Tahukah Anda itu benar -benar menyakitkan dan kasar?,“Mungkin cukup untuk menghentikan mereka di jalur mereka dan berpikir dua kali ketika mereka berbicara dengan Anda. Jangan membuat asumsi bahwa orang -orang kasar tahu bahwa mereka bersikap kasar; Mungkin mereka secara sosial tidak sadar.
#3 menjadi terlalu baik sampai sarkasme
Ketika seseorang benar -benar kasar kepada Anda, terkadang hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah merespons dengan kebaikan. Ini tidak akan berhasil untuk seseorang yang bahkan tidak sadar bahwa mereka adalah makhluk yang menyedihkan. Tetapi jika tidak ada yang lain, akan lucu melihat tanggapan mereka.
Ketika seseorang kasar kepada Anda di tempat kerja, jadilah terlalu baik dan akomodatif sehingga menangkap mereka lengah dan membawanya sedikit kembali. Seringkali, orang -orang kasar membenarkan kekasaran mereka dengan menjalani hidup membuat alasan untuk diri mereka sendiri dan berpikir bahwa semua orang di dunia juga kasar.
Tunjukkan pada mereka, bukan itu masalahnya dengan tidak memberi makan kanker yang bisa terjadi. Tersenyumlah tidak peduli betapa menjengkelkannya mereka, menyerah pada apa yang mereka inginkan, dan bersikaplah terlalu bahagia. Itu mungkin hanya katalis untuk menempatkan diri mereka yang mengerikan di atas tepi.
#4 Jangan mengakuinya
Cara yang sangat bagus untuk bagaimana menangani orang -orang kasar adalah dengan mengabaikannya. Jika seseorang bersikap kasar kepada Anda, cukup beri tahu mereka bahwa mereka tidak dapat berbicara dengan Anda dengan cara yang mereka lakukan. Bayangkan bagaimana keadaannya jika pekerja truk derek di belakang meja memanggil Britt McHenry. Jika Anda belum melihatnya tirannya, Google It - Anda akan heran.
Mungkin tugas Anda untuk berurusan dengan pelanggan, tetapi gagasan bahwa pelanggan selalu benar tidak mencakup mereka diizinkan untuk menyalahgunakan Anda atau membuat Anda merasa kurang dari. Jika seseorang bersikap kasar, Anda memiliki hak untuk pergi, atau mengatakan bahwa Anda hanya menolak untuk diperlakukan dengan jijik seperti itu.
Anda tidak dibayar untuk disalahgunakan. Dan orang -orang kasar, tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, tidak ingin puas atau kenyang - mereka ingin mentransfer ketidakbahagiaan mereka kepada Anda, jadi jangan biarkan mereka.
#5 Bicaralah dengan Superior
Tempat kantor bukanlah arena untuk diceritakan pada seseorang, tetapi ada saat-saat ketika rekan kerja atau manajer mungkin membuat hampir tidak mungkin untuk melakukan pekerjaan Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan seseorang yang terus -menerus memarahi Anda, membuat Anda merasa buruk, atau tidak memperlakukan Anda dengan hormat, maka Anda memiliki hak untuk pergi dan memberi tahu lebih tinggi tentang konflik kepribadian Anda.
Pastikan bahwa saat Anda pergi ke bos Anda, Anda tidak menggunakan nama atau terdengar kekanak -kanakan dengan mengulangi semua yang dikatakan. Cukup beri tahu mereka bahwa Anda percaya ada konflik kepribadian yang meniadakan kemampuan Anda untuk bekerja secara efektif bersama orang yang menyebabkan Anda begitu banyak kesedihan.
Anda tahu dalam hati Anda bahwa Anda tidak dapat terus bekerja seperti apa adanya, dan jika Anda tidak mengatakan sesuatu, kemungkinan Anda tidak akan dapat memajukan karier Anda atau fokus pada hal -hal yang Anda butuhkan.
#6 Berhenti untuk bertanya apakah Anda telah melakukan sesuatu untuk menyinggung mereka
Ada saat -saat ketika mereka bersikap kasar karena suatu alasan. Terkadang kita tidak menyadari bagaimana kita mempengaruhi orang. Misalnya, mungkin di masa lalu Anda melakukan sesuatu untuk melukai perasaan mereka atau menggosoknya dengan cara yang salah. Jika itu benar, maka kemungkinan mereka memiliki kesan negatif tentang Anda dan ingin menyakiti Anda kembali.
Jika Anda memperhatikan bahwa mereka hanya kasar kepada Anda, bawa mereka ke samping dan tanyakan kepada mereka apakah Anda telah melakukan sesuatu untuk menyebabkan ketidaksukaan terhadap Anda. Tidak hanya itu akan membuat mereka lengah, tetapi juga akan membuat mereka sadar bahwa Anda tidak akan tahan lagi dengannya.
Skenario kasus terbaik adalah bahwa mereka akan memberi tahu Anda apa yang mungkin Anda lakukan - atau telah lakukan - untuk mewujudkan hubungan yang buruk di antara Anda berdua. Setelah Anda keluar ke tempat terbuka, bukan saja permusuhan akan berhenti, Anda benar -benar dapat membuat pertemuan pikiran. Ini adalah aspek yang sangat penting untuk belajar bagaimana menangani orang yang kasar.
#7 Minta mereka untuk makan malam
Saya tahu sekarang Anda sedang berpikir, “OMG apakah dia serius?"Ya, saya sangat serius. Jika Anda memiliki rekan kerja, yang tidak lain adalah kasar, mungkin mengeluarkan mereka dari lingkungan mereka dan mengenal mereka dapat membalikkannya. Ketika orang -orang di ruang kantor merasa tidak aman, didevaluasi, atau memiliki chip di bahu mereka karena beberapa alasan, kadang -kadang membantu untuk menjauhkan mereka dari lingkungan negatif.
Lalu, mungkin Anda dapat menemukan mengapa mereka berperilaku seperti itu. Anda mungkin menemukan bahwa mereka merasa seolah -olah semua orang menganiaya mereka dan bersikap kasar juga. Terkadang, orang bereaksi sesuai dengan beberapa gagasan yang terbentuk sebelumnya tentang apa yang terjadi di sekitar mereka. Atau mungkin mereka diperlakukan dengan buruk. Jika Anda membawanya ke makan siang atau makan malam, Anda mungkin tahu apa itu.
#8 menjauhlah dari mereka
Jika semuanya gagal, maka satu -satunya cara untuk berurusan dengan orang yang kasar yang ditakdirkan untuk tetap seperti itu, adalah menjauh dari mereka. Jika Anda tahu bahwa wanita yang datang untuk latte setiap pagi akan mengatakan sesuatu untuk membuat Anda kesal, dan dia datang antara jam 9:00 dan 9:15 pagi, istirahatlah selama waktu itu.
Tentu, melarikan diri jarang jawabannya. Tetapi dalam hal ini, mungkin saja. Tidak ada rasa malu dalam berlari dan bersembunyi dari orang -orang yang tidak bisa beralasan dan yang sedang dalam bisnis merusak hari Anda. Jika mereka bekerja di bilik berikutnya, mintalah untuk dipindahkan. Jika mereka nongkrong di bar setelah bekerja, cobalah bar yang berbeda.
Tidak selalu mudah untuk belajar bagaimana menangani orang yang kasar. Tapi perlu diingat, beberapa orang sangat sengsara sehingga mereka benar -benar dapat membuat Anda sengsara. Tidak ada yang berhak membuat Anda merasa kurang dari. Dan Anda tidak bisa membiarkan seseorang memproyeksikan perasaan mereka pada Anda.
Anda tidak perlu mengambil kekasaran dari seseorang; Itu bukan bagian dari pekerjaan Anda atau tanggung jawab pribadi Anda untuk menjadi tas tinju seseorang. Jika Anda menanganinya dengan kedewasaan, rahmat, dan keyakinan, maka setiap orang yang bully atau kasar dapat diturunkan - atau paling tidak, dihindari selamanya. Pada akhirnya, orang yang kasar adalah orang yang sangat tidak bahagia. Jika mereka senang dengan lingkungan mereka dan diri mereka sendiri, mereka tidak akan merasa perlu untuk membuat orang lain merasa sangat menyebalkan.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berhenti mengatasinya, dan ketika sudah berakhir, kasihanilah mereka. Itulah pelajaran terbaik yang bisa Anda pelajari tentang cara menangani orang -orang yang kasar.